在一个普通的小城镇里，住着一位名叫李明的年轻上班族。他在去年购买了一台昂贵的电脑，由于资金不足，他选择了分期付款的方式。然而，在使用电脑的过程中，李明发现这台电脑的性能并不如他想象的那样好，于是他决定申请退款。

申请退款的过程

李明首先联系了销售商，说明了想要退款的原因。销售商告诉他，根据他们的政策，只要商品保持良好的状态并在购买后的14天内返回，就可以进行全额退款。李明按照要求将电脑仔细包装好，并将其送回了销售商处。销售商在收到电脑后的几天内确认了商品的状况，并告知李明他的退款申请已经通过。

关于利息的疑惑

然而，当李明查询他的银行账户时，他发现有一笔小额的费用被扣除，这是他分期付款中的利息费用。这让李明感到困惑，他以为退款后就不用再支付任何费用了。他打电话给银行客服，询问为什么在退款后还会有利息产生。

客服的解释

银行客服解释说，虽然本金已经退还给了李明，但由于在退款之前他已经使用了分期付款的服务，而且银行在这期间为他提供了资金，所以需要收取一定的利息。这笔利息是根据李明未偿还的分期付款总额和相应的利率计算出来的。

李明的进一步行动

李明对此表示不满，他认为既然他已经退还了商品，就不应该再为未享受的服务付费。他决定向银行提出申诉，要求退还这部分利息。银行在了解李明的诉求后，进行了调查，并最终同意退还给他这部分利息。

故事的结局

这个故事告诉我们，在选择分期付款购物时，消费者应该仔细阅读相关的退款和利息政策，以免在退款时产生不必要的费用。同时，如果遇到不合理的费用收取，应该积极维护自己的权益，向相关部门投诉或申诉。